Женщины с детьми, пользующиеся доставкой несколько раз в неделю, экономят благодаря этому в среднем 2,7 часа в неделю, или почти 143 часа в год. Они тратят на приобретение продуктов, аптечных товаров, бытовой химии и товаров для питомцев в среднем 10,5 часа в неделю. Среди тех, кто обращается к доставке раз в месяц или реже, этот показатель составляет 13,3 часа.
Женщины в Новосибирске тратят на домашние дела, покупки и дорогу до магазинов в среднем 3,34 часа в день. Средний показатель среди женщин во всех 16 городах-миллионниках составляет 3,1 часа. В расчет вошли приготовление еды, уборка, покупки, уход за домом и питомцами, а также дорога до магазинов.
При этом в целом Новосибирск отличается сравнительно благоприятным балансом быта и свободного времени. Жители города отводят на отдых, хобби, спорт, путешествия и саморазвитие в среднем 3,6 часа в день. Это один из наиболее высоких показателей среди 16 российских городов-миллионников и примерно на 30 минут больше среднего значения.
У 30,4% жителей Новосибирска бытовые дела занимают больше времени, чем отдых, хобби и другие занятия для себя. Это один из самых низких показателей дефицита свободного времени среди городов-миллионников.
Одним из способов организации регулярных покупок становится доставка. За последние три месяца ею пользовались 75% жителей Новосибирска. Среди женщин во всех городах, вошедших в исследование, этот показатель составляет 76%, а главным преимуществом онлайн-заказов 45% из них назвали экономию времени.
Отдельный расчет среди женщин с детьми показал связь между частотой заказов и временем на покупки. Те, кто пользуется доставкой несколько раз в неделю, тратят на приобретение продуктов, аптечных товаров, бытовой химии и товаров для питомцев почти на три часа меньше, чем заказывающие доставку раз в месяц или реже.
Подготовка к покупкам также занимает отдельное место в повседневном расписании. Среди женщин старше 35 лет 85% самостоятельно контролируют сроки годности, 83% следят за наличием продуктов, лекарств и корма для питомцев, 81% составляют список покупок. Еще 79% выбирают конкретные товары, сравнивая цены, бренды и характеристики.
«Свободное время становится важной метрикой качества жизни в больших городах. Данные показывают, что бытовые задачи уже сопоставимы по объему с тем временем, которое люди проводят с семьей и близкими. Особенно заметна нагрузка на женщин, семьи с детьми и людей в возрасте 35-44 лет. Для бизнеса это означает переход от логики “доставить товар” к логике “помочь человеку рационально распределить время”. Поэтому популярность будут набирать сервисы доставки, способные закрывать разные регулярные потребности человека в одном месте — просто, предсказуемо и с понятной пользой», — отметила Гузелия Имаева, генеральный директор Аналитического центра НАФИ.
Об исследовании.
Исследование проведено сервисом доставки «Купер» и Аналитическим центром НАФИ. В нем приняли участие 3000 совершеннолетних жителей 16 российских городов с населением более одного миллиона человек.
