Прокуратурой Советского района Новосибирска проведена проверка исполнения законодательства о защите прав потребителей в одном из почтовых отделений.
Установлено, что в нарушение п. 3.1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» операторами почтового отделения при оплате гражданами коммунальных услуг взимается дополнительная плата за страхование жилых строений, помещений и гражданской ответственности в размере 90 рублей. В случае отказа от страхового платежа сотрудники почтового отделения направляют граждан в банки для осуществления оплаты коммунальных услуг.
Прокурор района внес руководителю УФПС Новосибирской области представление, по результатам рассмотрения которого проведены обучающие мероприятия с целью исключения в дальнейшей работе фактов «навязывания» и продажи страховых продуктов без согласия потребителей.
Начальник почтового отделения привлечена к административной ответственности по ч. 2.1 ст. 14.8 КоАП РФ (навязывание потребителю дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату) в виде штрафа в размере 50 тыс. рублей.
