Жительница Санкт-Петербурга уверяет, что получила к своему заказу от сервиса «Яндекс.Лавка» неожиданное дополнение. В ночь с 12 на 13 сентября курьер привез ей вместе с едой ведро с жидкостью желтого цвета, по характерному запаху — с мочой, сообщает https://m.fontanka.ru.
Свой рассказ петербурженка подкрепляет фотографиями, размещенными в твиттере. По ее словам, директор сервиса Илья Красильщик принес ей извинения по телефону, а компания вернула деньги за доставку. Илья Красильщик в Facebook назвал ситуацию «дикой».
«Такого никогда раньше не случалось, не то что с ведром, а вообще с инородными предметами в пакетах Лавки», — сообщил он. По словам директора сервиса, «бонус» появился после того, как заказ был сформирован: при сборке ничего постороннего туда попасть не могло. Курьеру передали пакет «в том же состоянии», сообщил он, приложив видеозаписи. С самим доставщиком связаться не удалось, но он «навсегда отстранен» от доставки заказов «Яндекс.Лавки», добавил Красильщик. Теперь компания думает, как надежнее закрывать пакеты.
Сама покупательница предположила, что курьер «просто устал». «Ему некогда между заказами дойти до сортира, так что в машине у него «специально обученное ведро». Почему это ведро оказалось в пакете с заказом — другой вопрос», — написала она. И тут же добавила: к «Яндекс.Лавке» вопросов не имеет.
В соцсетях ситуация уже стала темой для шуток и мемов. «Наконец-то найдена одна из подмененных допинг-проб российских спортсменов с Олимпиады 2014», — написал один из пользователей. Другой совместил фото ведра с логотипом одного из профильных сервисов.
A woman from St. Petersburg claims that she received an order from Yandex.Shop with an unexpected addition. Along with the food, the Courier brought her a bucket of yellow liquid that smelled like urine.
