В 2021 году индекс лояльности (NPS, net promoter score) впервые в истории компании вышел в положительную зону. Среди физических лиц он вырос с -3 пунктов до +13, а среди юридических...
КОМПАНИИ
WILDBERRIES ТЕСТИРУЕТ ДРОНЫ-ДОСТАВЩИКИ
Wildberries изучает использование дронов для доставки товаров. Испытания начались в октябре в Московской области, продолжатся в Татарстане совместно с «Иннополисом».
OZON ОТКРЫЛ СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР В МИНСКЕ
Ozon открыл свой сортировочный центр для всех предпринимателей Беларуси. Сортировочный центр заработал под брендом Ozon Rocket, логистического сервиса компании.
МАКСИ ОСВАИВАЕТ ФОРМАТ ШАГОВОЙ ДОСТУПНОСТИ
Частично новый формат уже опробовали в Вологде, в перспективе – открытие экспрессов и в других городах присутствия сети, а со следующего года Вологодский ритейлер планирует поставить открытие экспресс-маркетов на поток.