КОМПАНИЯ LEROY MERLIN НЕПРИЯТНО ОБОШЛАСЬ С ПОСТОЯННЫМ ПОКУПАТЕЛЕМ

05 марта 2022

Компания Leroy Merlin вышла на российский рынок в 2004 году, а в настоящее время это одна из крупнейших торговых сетей в стране с более чем 100 магазинами. Собственник Леруа Мерлен – французская семейная группа. Вот только семейная группа не следит за своим детищем, доставка компании Леруа Мерлен работает на пол силы.

Леруа Мерлен Новосибирск Леруа Мерлен Новосибирск

2 марта покупатель Денис Ешаков приобрел в Леруа Мерлен товар на сумму 29 812 рублей. Денис живет за городом от Новосибирска 30 километров, поэтому всегда оформляет товар с доставкой от Леруа Мерлен. Когда заказ на доставку был принят, в документе прописали что весь товар обязуются доставить 4 марта 2022 года. Но к сожалению 4 марта Леруа Мерлен доставила только половину товара из списка, когда Денис спросил у грузчиков: «Где остальной товар?» На что был получен пустой ответ: «Незнаем». В акте-приемке Денис указал недовоз товара на сумму 11 302 рубля.

Леруа Мерлен Новосибирск, сумма и чек на доставку товара

Леруа Мерлен Новосибирск, акт-приемки с указанием не доставленного товара на сумму 11 302 рубля

Леруа Мерлен Новосибирск, справа чек по которому Леруа Мерлен не доставила товар

На следующий день 5 марта брат Дениса дозвонился до компании  Леруа Мерлен чтобы уточнить когда ждать товар. На что был получен не внятный ответ: «Ваша заявка принята, мы вам сегодня позвоним». Никто конечно так и не позвонил, звонок был только от робота, где уточнялось качество доставки, ни слово про исчезновение товара. Денис вместе с братом это расценили как кражу, они даже не могли подумать что крупная компания с мировым именем может доставлять купленный товар в не полной комплектации.

В этой неприятной истории обидно что компания 5 марта даже не позвонила покупателю, а просто забыла про клиента. Уже 6 марта Денис с братом поедут лично в Леру Мерлен по адресу Фабричный пер., 11, Новосибирск и может быть смогут найти свой купленный товар, а уже 6 марта редакция Laikainfo опубликует продолжение печальной истории в Леруа Мерлен…

Леруа Мерлен Новосибирск

Laikainfo надеется что европейская компания Леруа Мерлен начнет дорожить своими клиентами, и попросит прощение за пропавший товар.

859

Оставить комментарий

Обязательное заполнение под звёздочкой*. HTML код не допустим.
Отправляя этот комментарий вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных на нашем сайте

Ваш комментарий будет опубликован после проверки модератором!
SUL: НОВЫЙ КЛАСС МАШИН ОТ МЕРСЕДЕС?
РОСКОШЬ | МАШИНЫ

SUL: НОВЫЙ КЛАСС МАШИН ОТ МЕРСЕДЕС?

Компания Mercedes-Benz задумалась о создании нового класса автомобилей — SUL (Sport Utility Limousine), который откроет…

СЫН ВИКТОРА ЦОЯ НАМЕРЕН НЕ ДОПУСТИТЬ ПРОКАТА ФИЛЬМА «ЦОЙ»
НОВОСТИ | СОБЫТИЯ

СЫН ВИКТОРА ЦОЯ НАМЕРЕН НЕ ДОПУСТИТЬ ПРОКАТА ФИЛЬМА «ЦОЙ»

События, развернувшиеся вокруг предстоящего выхода нового фильма Алексея Учителя «Цой», дали новый повод говорить о…

АВСТРАЛИЕЦ, 30 ЛЕТ НАЗАД СБЕЖАВШИЙ ИЗ ТЮРЬМЫ, СДАЛСЯ ВЛАСТЯМ «РАДИ КРЫШИ НАД ГОЛОВОЙ»
НОВОСТИ | СОБЫТИЯ

АВСТРАЛИЕЦ, 30 ЛЕТ НАЗАД СБЕЖАВШИЙ ИЗ ТЮРЬМЫ, СДАЛСЯ ВЛАСТЯМ «РАДИ КРЫШИ НАД ГОЛОВОЙ»

64-летний австралиец Дарко Десич, в 1992 году совершивший дерзкий побег из Исправительного центра Графтона, спустя…