Версия для печати! URL: https://laikainfo.com/market/business/item/2814-kompaniya-leroy-merlin-nepriyatno-oboshlas-s-postoyannym-pokupatelem

КОМПАНИЯ LEROY MERLIN НЕПРИЯТНО ОБОШЛАСЬ С ПОСТОЯННЫМ ПОКУПАТЕЛЕМ

Компания Leroy Merlin вышла на российский рынок в 2004 году, а в настоящее время это одна из крупнейших торговых сетей в стране с более чем 100 магазинами. Собственник Леруа Мерлен – французская семейная группа. Вот только семейная группа не следит за своим детищем, доставка компании Леруа Мерлен работает на пол силы.

Леруа Мерлен Новосибирск
Леруа Мерлен Новосибирск

2 марта покупатель Денис Ешаков приобрел в Леруа Мерлен товар на сумму 29 812 рублей. Денис живет за городом от Новосибирска 30 километров, поэтому всегда оформляет товар с доставкой от Леруа Мерлен. Когда заказ на доставку был принят, в документе прописали что весь товар обязуются доставить 4 марта 2022 года. Но к сожалению 4 марта Леруа Мерлен доставила только половину товара из списка, когда Денис спросил у грузчиков: «Где остальной товар?» На что был получен пустой ответ: «Незнаем». В акте-приемке Денис указал недовоз товара на сумму 11 302 рубля.

Леруа Мерлен Новосибирск, сумма и чек на доставку товара
Леруа Мерлен Новосибирск, акт-приемки с указанием не доставленного товара на сумму 11 302 рубля
Леруа Мерлен Новосибирск, справа чек по которому Леруа Мерлен не доставила товар

На следующий день 5 марта брат Дениса дозвонился до компании  Леруа Мерлен чтобы уточнить когда ждать товар. На что был получен не внятный ответ: «Ваша заявка принята, мы вам сегодня позвоним». Никто конечно так и не позвонил, звонок был только от робота, где уточнялось качество доставки, ни слово про исчезновение товара. Денис вместе с братом это расценили как кражу, они даже не могли подумать что крупная компания с мировым именем может доставлять купленный товар в не полной комплектации.

В этой неприятной истории обидно что компания 5 марта даже не позвонила покупателю, а просто забыла про клиента. Уже 6 марта Денис с братом поедут лично в Леру Мерлен по адресу Фабричный пер., 11, Новосибирск и может быть смогут найти свой купленный товар, а уже 6 марта редакция Laikainfo опубликует продолжение печальной истории в Леруа Мерлен…

Леруа Мерлен Новосибирск

Laikainfo надеется что европейская компания Леруа Мерлен начнет дорожить своими клиентами, и попросит прощение за пропавший товар.

COMPOSITION #2 — ПЕСКИ ВРЕМЕНИ

COMPOSITION #2 — ПЕСКИ ВРЕМЕНИ

Проект Таро 22: Луна

Проект Таро 22: Луна

COMPOSITION #1 — красный символизм

COMPOSITION #1 — красный символизм

РОССИЯ И ЗАПАД ПОБИЛИ РЕКОРД «ХОЛОДНОЙ ВОЙНЫ» ПО ВЫСЫЛКЕ ДИПЛОМАТОВ

Чуть больше чем за неделю Москва и западные страны взаимно выслали больше 140 дипломатов и...

ИННОВАЦИОННЫЙ ЭЛЕКТРОДВИГАТЕЛЬ – ГРЯДЕТ ЕЩЕ ОДНА РЕВОЛЮЦИЯ

Компания Wright испытала электродвигатель мощностью 2 мегаватта, который может произвести революцию в авиации. Многие эксперты...

КУЗБАССКИМ ЦЫГАНАМ СМЯГЧИЛИ ПРИГОВОР ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РАБСКОГО ТРУДА

Кемеровский облсуд смягчил наказание женщине цыганской народности и ее сыну за использование рабского труда. Они...