Версия для печати! URL: https://laikainfo.com/market/business/item/2814-kompaniya-leroy-merlin-nepriyatno-oboshlas-s-postoyannym-pokupatelem

КОМПАНИЯ LEROY MERLIN НЕПРИЯТНО ОБОШЛАСЬ С ПОСТОЯННЫМ ПОКУПАТЕЛЕМ

Компания Leroy Merlin вышла на российский рынок в 2004 году, а в настоящее время это одна из крупнейших торговых сетей в стране с более чем 100 магазинами. Собственник Леруа Мерлен – французская семейная группа. Вот только семейная группа не следит за своим детищем, доставка компании Леруа Мерлен работает на пол силы.

Леруа Мерлен Новосибирск
Леруа Мерлен Новосибирск

2 марта покупатель Денис Ешаков приобрел в Леруа Мерлен товар на сумму 29 812 рублей. Денис живет за городом от Новосибирска 30 километров, поэтому всегда оформляет товар с доставкой от Леруа Мерлен. Когда заказ на доставку был принят, в документе прописали что весь товар обязуются доставить 4 марта 2022 года. Но к сожалению 4 марта Леруа Мерлен доставила только половину товара из списка, когда Денис спросил у грузчиков: «Где остальной товар?» На что был получен пустой ответ: «Незнаем». В акте-приемке Денис указал недовоз товара на сумму 11 302 рубля.

Леруа Мерлен Новосибирск, сумма и чек на доставку товара
Леруа Мерлен Новосибирск, акт-приемки с указанием не доставленного товара на сумму 11 302 рубля
Леруа Мерлен Новосибирск, справа чек по которому Леруа Мерлен не доставила товар

На следующий день 5 марта брат Дениса дозвонился до компании  Леруа Мерлен чтобы уточнить когда ждать товар. На что был получен не внятный ответ: «Ваша заявка принята, мы вам сегодня позвоним». Никто конечно так и не позвонил, звонок был только от робота, где уточнялось качество доставки, ни слово про исчезновение товара. Денис вместе с братом это расценили как кражу, они даже не могли подумать что крупная компания с мировым именем может доставлять купленный товар в не полной комплектации.

В этой неприятной истории обидно что компания 5 марта даже не позвонила покупателю, а просто забыла про клиента. Уже 6 марта Денис с братом поедут лично в Леру Мерлен по адресу Фабричный пер., 11, Новосибирск и может быть смогут найти свой купленный товар, а уже 6 марта редакция Laikainfo опубликует продолжение печальной истории в Леруа Мерлен…

Леруа Мерлен Новосибирск

Laikainfo надеется что европейская компания Леруа Мерлен начнет дорожить своими клиентами, и попросит прощение за пропавший товар.

29 марта состоялась выставка Дениса Ешакова «Солнце» в галерее Kim Art

29 марта состоялась выставка Дениса Ешакова «Солнце» в галерее Kim Art

Денис Ешаков: карта Таро Мир

Денис Ешаков: карта Таро Мир

Денис Ешаков: карта Таро Маг

Денис Ешаков: карта Таро Маг

«СКОЛКОВО» ПРЕДЛАГАЕТ ЗАПУСТИТЬ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ ДЛЯ РАБОТЫ С ОТЕЧЕСТВЕННЫМ СОФТОМ

Проблемы тиражирования цифровых продуктов могут быть решены за счет привлечения частных инвесторов, организации программ дополнительного...

ДУХ ПРИРОДЫ

Художник Денис Ешаков своеобразно отобразил состояние природы назвав его «Дух природы». Картина погружается в мир...

Индийский клатч по заказу СССР

1970-80 годах СССР пополнялся индийским импортом, особый интерес у модниц был к женским аксессуарам. Импорт...