В Калуге разгорелся новый скандал, связанный с длительным ожиданием скорой помощи. Брат погибшего журналиста Константина Кисова, Дмитрий Кисов, сообщил, что «скорая» приехала к тому лишь через семь часов после вызова.
Напомним, сотрудник калужской телерадиокомпании «Ника ТВ», журналист Константин Кисов умер в середине сентября этого года, а недавно, 10 октября, брат погибшего, Дмитрий Кисов, сообщил трагические подробности смерти родственника.
«17 сентября, от ишемического инсульта, умер мой брат, один из старейших работников телекомпании «НИКА-TV». В «Скорую» я позвонил в 10 часов 18 минут. Меня выслушали, что у брата высокое давление, сильная головная боль, нарушена речь, и все кажется очень ярким. Спросили, когда и какие лекарства принял и сказали ожидать. При повторном звонке в 10-53 мне сказали, что вызов передан в поликлинику, и придет участковый врач», – написал Дмитрий на своей странице в Facebook.
Брат журналиста не стал вдаваться в подробности, и написал самое главное – «скорая» помощь приехала только через семь часов после вызова!
«В областную больницу брата доставили около 18 часов, а в 19-30 он умер. Я не знаю, и не хочу гадать, что было бы, если бы диспетчер передал вызов не в поликлинику, а кардиологической бригаде», – резюмировал Дмитрий.
Сложившаяся ситуация вызвала массу вопросов у пережившего утрату родственника:
«Я сомневаюсь, что диспетчерами «Скорой» работают квалифицированные врачи с способностями экстрасенсов, которые, не видя больного, могут определить, что человеку нужно: экстренная госпитализация или участковый терапевт. Так по какому праву диспетчеры решают, кому направить вызов? Передать вызов в поликлинику это была личная инициатива диспетчера, или это указание руководства? Если указание руководства, то какого: городской станции «Скорой помощи», или областного минздрава? Или это результат «оптимизации» здравоохранения России?»
Вопросы, как написал сам Дмитрий, были скорее риторические и вряд ли автор полагал, что на него кто нибудь ответит. Однако на пост родственника отреагировали представители минздрава, которые попросили предоставить им подробности произошедшего, а после дали следующий ответ:
«Проведен разбор данного случая, в ходе которого удалось выяснить, что в посте предоставлена не вся информация. Предлагаем вам ознакомиться завтра с медицинской документацией. Ждем Вас по адресу Максима Горького 85, стр. 4. О времени напишите, пожалуйста, в личные сообщения».
Губернатор Владислав Шапша пообещал провести «очень открытую» и «очень настоящую» проверку работы скорой в связи со смертью журналиста.
Сегодня, 12 октября, менее часа назад, Дмитрий рассказал о том, что произошло дальше.
«По имеющемуся опыту не уверен, что меня будут опрашивать и уточнять подробности, в связи с ответом на вопрос, почему передали вызов в поликлинику и после ознакомления с приказами Минздрава России от 22 января 2016 г. N 33н и от 15 мая 2012 г. N 543н, дополню предыдущий пост, – написал у себя на странице в Facebook Дмитрий Кисов. — Оказывается, что приоритет вызова «неотложный» или «экстренный» определяется программой, разработанной и внедренной на Федеральном уровне. Установление приоритета зависит от того, как полно и достоверно диспетчер внесет симптомы. А от диспетчера зависит, какие уточняющие вопросы он задаст для уточнения симптомов, и задаст ли их вообще. Согласно п.11 приказа №33н, нарушение системы кровообращения является поводом для экстренного вызова, а программа определила его как «неотложный». Далее диспетчер, для сокращения времени реагирования, передал вызов в поликлинику, в которой должен быть кабинет неотложной помощи, хотя п.12 приказа №33н это не предусмотрено».
После этого Дмитрий сообщил другие подробности:
«По словам губернатора, я сказал, что не пришел участковый врач. Я этого не говорил (см. предыдущий пост), я опустил подробности, т.к. задавал конкретный вопрос: почему вызов был передан в поликлинику. Как выяснилось – «для ускорения времени реагирования». В поликлинике среагировали почти мгновенно. Врач приехал через 5 часов после вызова. Так как к приезду врача давление сбили таблетками и брат спал, то врач решил его не будить и не осматривал».
Как написал о себе Дмитрий – он, является человеком впечатлительным, и вчера, после беседы с руководством скорой помощи написал, что претензий к ним не имеет.
«Однако, ознакомившись с приказами Минздрава России, понял, что меня, извините, «развели». Поэтому обращаюсь к губернатору и ко всем, кто будет проводить проверку: мой отказ от претензий от 11.10.2021 года считать недействительным!», – резюмировал Дмитрий Кисов.
Официальные источники случившееся пока никак не комментировали, зато под постом Дмитрия Кисова разместили свои комментарии множество сочувствующих пользователей.
«Браво! Но Ваше заявление в соц сетях не имеет юридической силы. Надо набраться сил, сходить к ним и НАПИСАТЬ все вышеизложенного в ПИСЬМЕННОМ виде. Это нужно сделать обязательно. Ради брата. Ради всех нас. Прошу», – обращается к Дмитрию Анна Алешникова.
«Разве в наших поликлиниках достаточное количество машин, чтобы они могли экстренно реагировать? Зачем они, в принципе экстренные вызовы переадресовывают поликлиникам?! Возмущению нет предела!» – недоумевает Лариса Егерева.
«Действительно, отправьте ещё раз письменно , что ваша подпись недействительна, что сотрудники Скорой помощи ввели вас в заблуждение . Сделайте это ради брата и ради всех нас. Я тоже страдаю сосудистым заболеванием и у меня бывает очень высоким давление и я боюсь умереть….. а скорая и до ковида приезжала ко мне через 2,5 часа и когда дочь названивала диспетчеру , мой номер просто « блокировали»…. Робот отвечал : ваш вызов на очереди , ждите ! ….» – написала пользователь Инга Чукардина.
